Prehľad aktuálnych zostatkov na účtoch, história transakcií až 18 mesiacov a jej grafický prehľad, fulltextové vyhľadávanie
Podľa ľubovoľného textu, sumy, variabilného symbolu alebo kódov banky si vyhľadajte presne to, čo potrebujete. Grafy vám poskytnú jasný prehľad o pohyboch na účte podľa typu platby.
Plánované platby a prognóza zostatku
Detailný prehľad o budúcich platbách na účte za sledované obdobie a odhad predpokladaného zostatku na konci obdobia. Zároveň môžete využívať aj vlastné nastavenie sledovaného obdobia.
Vytvorenie platby, možnosť duplikovať platbu, spätná platba
Jednoduchý platobný formulár pre vytvorenie platby aj s konvertorom IBAN čísel účtu. Ak potrebujete zrealizovať platbu opakovane, máte možnosť platbu z histórie duplikovať. Platbu na účet, z ktorého ste v minulosti prijali peniaze vy, zrealizujete pomocou Spätnej platby. Doklad o zrealizovaní platby v PDF formáte si môžete poslať e-mailom alebo uložiť.
Platba skenovaním čísla účtu a kódov
Zrýchlite si platbu skenovaním čísla účtu z faktúr (v IBAN aj BBAN tvare), ktoré už nemusíte zložito vpisovať do platobných príkazov. Ešte jednoduchšie zaplatíte, ak zoskenujete čiarové alebo QR kódy a platobný príkaz aplikácia predvyplní za vás. Služba je dostupná pre zariadenia so zaostrovaním (autofókus) a jej funkčnosť je podmienená dobrou kvalitou skenovaného dokumentu.
Inteligentné vytváranie platieb
Vytvorte a odošlite údaje o platbe formou QR kódu so štandardom PAY by square, ktorý dokážu zoskenovať aj aplikácie iných bánk.
Vytvorte, upravte alebo zrušte už existujúci trvalý príkaz na úhradu. Pozrite si detailný prehľad trvalých príkazov a efektívne riaďte svoje financie.
Správa transakcií čakajúcich na spracovanie
Skontrolujte si stav príkazov, ktoré ste dali spracovať. Zadanú čakajúcu platbu máte možnosť aj zrušiť.
Dokonalý prehľad o všetkých pohyboch na účte, transakciách kartou, vrátane blokovaných a rezervovaných položiek na účte.
Manažment platobných šablón
Jednoduchým spôsobom uložíte vzor platby, resp. číslo účtu príjemcu, kam často prevádzate peniaze. Platobný vzor si môžete uložiť ihneď po realizácii platby alebo z uplynulej transakcie a šablóny kedykoľvek upravovať aj vymazávať.
Dobitie kreditu v mobile
Dobite si kredit v mobile u ktoréhokoľvek slovenského mobilného operátora na svojej predplatenej SIM karte rýchlo a pohodlne.
Získate prehľad o svojich platobných kartách, karty si môžete v prípade potreby zablokovať aj odblokovať. Aktivujte si Zabezpečenú internetovú platbu kvôli bezpečnému nákupu cez internet alebo si zmeňte celkový limit karty.
Dokonalá kontrola platieb kreditnou kartou
Skontrolujte si prehľad všetkých zaúčtovaných transakcií realizovaných kreditnou kartou. V období splatnosti zrealizujte jedným dotykom splátku kreditnej karty vo vami zvolenej výške. Môžete zrealizovať aj prevod prostriedkov z účtu kreditnej karty na svoj bežný účet.
Navrhnite si vlastný dizajn platobnej karty s fotkami z galérie alebo sa odfoťte s priateľmi a pošlite online žiadosť do banky.
Môžete si vybrať konkrétnu ponuku úverových produktov pripravených priamo pre vás:
spotrebný úver na bývanie alebo na čokoľvek,
zriadenie alebo zmena limitu na kreditnej karte,
zriadenie alebo zmena limitu povoleného prečerpania na účte.
Cestovné poistenie a cestovný asistent
Poistite seba aj svojich blízkych pred cestou do zahraničia. Vyberte si poistenie podľa typu cesty a priamo uhraďte poistné. Dokumenty vám pošleme ihneď e-mailom. Služba Cestovný asistent vás aj v off-line režime usmerní, čo robiť v prípade poistnej udalosti.
Získajte prehľad o najnovších správach a aktualitách banky, o ktoré sa môžete podeliť cez e-mail alebo Facebook.
Vypočítajte si splátky spotrebného úveru a hypotéky podľa svojich finančných možností. Zistite, koľko ušetríte pri jednorazovom či pravidelnom vklade.
Sledujte online kurzový lístok s možnosťou prepočítania meny v kurzovej kalkulačke.
Vyhľadajte si najbližšiu pobočku alebo bankomat a dajte sa navigovať prostredníctvom mapy.
Jednoduchým spôsobom si môžete zistiť aj adresu, otváracie hodiny a kontakt do pobočky.
Dohodnite si stretnutie vo vybraných pobočkách ČSOB prostredníctvom aplikácie a manažujte si čas podľa svojich priorít.
Vyhľadajte si na jednom mieste všetky telefónne a e-mailové kontakty na ČSOB.
Stiahnite si bezplatne najnovšiu verziu aplikácie pre iOS a Android alebo pre Windows Phone.
Aplikácia ČSOB SmartBanking sa na základe verejného hlasovania stala najobľúbenejšou Android aplikáciou roka 2012 na Slovensku (1. miesto).
Aplikácia ČSOB SmartBanking sa v hlasovaní odbornej poroty umiestnila na 2. mieste v kategórii Elektronické bankovníctvo.
Aplikácia ČSOB SmartBanking získala vo verejnom hlasovaní o najobľúbenejších Android aplikáciách za rok 2013 na Slovensku 3. miesto.
Aplikácia ČSOB SmartBanking získala spomedzi najobľúbenejších Android aplikácií za rok 2013 na Slovensku 3. miesto v kategórii Firemné aplikácie.
Aplikácia ČSOB SmartBanking sa umiestnila na 3. mieste v súťaži najlepších slovenských aplikácií za rok 2013 v kategórii Tablet.
Aplikácia ČSOB SmartBanking získala 3. miesto vo verejnom hlasovaní súťaže MojWindows.sk.
Aplikácia ČSOB SmartBanking sa v hlasovaní odbornej poroty umiestnila na 2. mieste v kategórii Elektronické bankovníctvo.
Aplikácia ČSOB SmartBanking získala spomedzi najobľúbenejších Android aplikácií za rok 2014 na Slovensku 2. miesto v kategórii Firemné aplikácie.
Zjednodušte si platby pomocou QR kódu so štandardom PAY by square.
Urýchlite proces platby bez duplicitného vypĺňania prevodných príkazov. Pomocou aplikácie vytvoríte jednoducho platobný QR kód a pošlete ho na úhradu e-mailom alebo MMS. Ak niekto zašle platobný QR kód vám, aplikácia vám automaticky vyplní platobný formulár.
Vytvorte platbu vo formáte QR kódu a pošlite e-mailom na úhradu.
1. Vyplňte sumu, ktorú vám majú poslať na účet, a stlačte GENEROVAŤ.
2. Vytvorený QR kód môžete poslať e-mailom tomu, od koho požadujete platbu.
Zosnímajte doručený QR kód alebo čiarový kód na šeku a platbu okamžite uhraďte bez zbytočného vypisovania.
1. Ak dostanete QR kód alebo máte čiarový kód na šeku, v časti PLATBA kliknite na ikonu skenera.
2. Zosnímajte kód skenerom.
3. Formulár platby sa vám automaticky predvyplní a stačí len skontrolovať a potvrdiť.
„Super aplikácia. Je v nej všetko dôležité.“
„Výborná aplikácia. Opäť všetko funguje, ako má.“
„Perfektne funkčná, prehľadná a dizajnovo podarená.“
„Celkovo na nás aplikácia pôsobí výborným a profesionálnym dojmom.“
ČSOB neustále zameriava svoju pozornosť na dosiahnutie vysokej bezpečnosti svojich produktov a služieb elektronického bankovníctva. Toto úsilie však nič nemení na skutočnosti, že ako používateľ hráte dôležitú rolu v celkovej bezpečnosti.
Dodržiavaním nižšie uvedených tipov môžete výrazne zvýšiť ochranu svojho mobilného zariadenia.
Okamžitou aktualizáciou operačného systému predchádzate bezpečnostným rizikám.
Hoci riziko napadnutia mobilných zariadení nie je vysoké, odporúčame nainštalovať niektoré z dostupných antivírusových softvérov ako napríklad ESET Mobile Security či Lookout Security & Antivirus.
Bluetooth odporúčame používať iba počas reálneho využívania a pre dôveryhodné zariadenia. Týmto spôsobom zabránite neoprávnenému prístupu k svojmu mobilnému telefónu.
Používaním PIN-u na prístup k SIM karte zabránite zneužitiu zariadenia v prípade straty či krádeže. V prípade krádeže kontaktujte svojho mobilného operátora s cieľom zablokovania SIM karty.
Iba zabezpečené siete pre Wi-Fi pripojenie sú vhodné na používanie služieb elektronického bankovníctva.
Ak zariadenie nepoužívate, uzamknite ho a nastavte si heslo pre jeho odomknutie.
Aplikácia SmartBanking vás po niekoľkých minútach nečinnosti automaticky odhlási. Odporúčame však odhlasovať sa okamžite po ukončení práce s aplikáciou.
Žiadosti o PIN kód a identifikačné číslo ignorujte. Banka od vás nikdy nebude požadovať tento typ dôverných informácií.
Ak svoj mobilný telefón nebudete ďalej používať, vymažte z neho dáta a aplikácie a zresetujte zariadenie do inicializačného nastavenia. Predchádzate tým zneužitiu svojich osobných dát.
Používajte iba aplikácie z oficiálnych zdrojov. Rovnako aplikácia ČSOB SmartBanking je dostupná iba z oficiálnych marketov: App Store a Android Market.
Bezodkladne zablokujte prístup do elektronického bankovníctva na telefónnom čísle 0850 111 777 (ČSOB Helpdesk elektronického bankovníctva). Ak voláte zo zahraničia, prístup zablokujete na telefónnom čísle + 421 2 5966 8844.
Ide o štandardné oprávnenia prevzaté z oficiálnych obchodov aplikácií, kde nájdete aj ich presnejší opis. Konkrétne:
Apple (App Store), Google Play (Android Market) aj Windows Phone Market automaticky vyzvú používateľa na aktualizáciu verzie aplikácie.
Ak vám obchod aplikácií vo vašom zariadení ponúka aktualizáciu aplikácie, je potrebné si ju aktualizovať, a tým získate najnovšie služby, ktoré aplikácia ponúka.
V menu Systémové nastavenia – O telefóne – Android verzia, resp. v Nastaveniach, časť „Všeobecné“.
Áno, ČSOB SmartBanking je možné aktivovať a súčasne používať na akomkoľvek počte smartfónov. Pri aktivácii aplikácie na rôznych zariadeniach však treba mať na pamäti, že aktivačný kľúč zasielaný ako SMS správa príde zakaždým na rovnaké telefónne číslo.
Aktuálne nie je možné, aby boli na jednom zariadení aktivovaní dvaja rôzni užívatelia. Vo funkcii Nastavenia je však možné deaktivovať pôvodné prihlasovacie dáta a ďalší užívateľ môže aktivovať aplikáciu s vlastnými údajmi.
Pri otázkach a prípadných problémoch so službou kontaktujte pracovníkov Helpdesku elektronického bankovníctva (nepretržitá dostupnosť):
Na skenovanie čísla účtu technológiou OCR je potrebné zabezpečiť príslušnú kvalitu skenovaného dokumentu aj zariadenia. Skenovanie z papiera vyžaduje veľkosť písma min. 8, na skenovanie z monitora je potrebné zväčšiť skenované číslo účtu o 150 – 200 %.
Zariadenie s aplikáciou musí spĺňať nasledovné parametre:
Minimálne parametre:
Android OS: 2.2+
iOS: 7+
CPU: ARMv6, 800MHz
Rozlíšenie obrazovky: 320x480
Ďalšie technické vybavenie: kamera, autofocus
Optimálne parametre:
Android OS: 4+
iOS 7+
CPU: ARMv7, 1GHz+
Rozlíšenie obrazovky: 480x800
Ďalšie technické vybavenie: kamera, autofókus
Z dôvodu zabezpečenia užívateľského komfortu aplikácia nebude službu ponúkať na zariadeniach, ktoré nespĺňajú minimálne parametre.
V prípade otázok je vám nonstop k dispozícii
Helpdesk ČSOB Elektronického bankovníctva:
Infolinka ČSOB Banky
0850 111 777
(nonstop)
Zo zahraničia
+421 2 5966 8844
E-mail: helpdeskeb@csob.sk
Aplikáciu ČSOB SmartBanking získate bezplatne, ak si otvoríte účet v ČSOB. Za aktívne využívanie účtu môžete mať až 100 %-nú zľavu z poplatku za vedenie. Zanechajte nám telefónne číslo a budeme vás kontaktovať:
